1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est SISCC-LTD, entreprise individuelle dont le titulaire est Mohamed Mallekh (ci-après « nous »). Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données dans le cadre de l'application SISCC-LTD App.
2. Données collectées
- Compte : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion ;
- Contenus que vous créez : CV et lettres de motivation, demandes de traduction (textes source) ;
- Progression : leçons suivies, scores aux quiz ;
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, données d'utilisation du Service ;
- Support : messages que vous nous adressez.
Les données de paiement (carte bancaire) sont collectées et traitées directement par Paddle, notre prestataire de paiement ; nous n'y avons pas accès.
3. Finalités et bases légales
- créer et gérer votre compte et fournir le Service (exécution du contrat) ;
- enregistrer votre progression, vos CV et vos demandes de traduction (exécution du contrat) ;
- assurer la sécurité du Service et prévenir la fraude (intérêt légitime) ;
- améliorer le Service grâce aux statistiques d'utilisation (intérêt légitime) ;
- répondre à vos demandes de support (exécution du contrat) ;
- respecter nos obligations légales (obligation légale).
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse et de support), dans la limite de ce qui est nécessaire ;
- Paddle, en qualité de Merchant of Record, pour la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation ;
- nos conseils professionnels (juridique, comptabilité) ;
- les autorités, lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Conservation
Nous conservons vos données pendant la durée de vie de votre compte, puis pendant la durée exigée par nos obligations légales. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, et retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la section « Mon compte » de l'application ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, contrôle d'accès aux données et hébergement sécurisé.
8. Cookies et stockage local
Le Service utilise uniquement des cookies et un stockage local strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de votre session de connexion, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n'est utilisé. Vous pouvez effacer ces données depuis les réglages de votre navigateur, mais la connexion au Service ne sera alors plus possible.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez SISCC-LTD — Mohamed Mallekh, via la section « Mon compte » de l'application.
